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hai già acquistato i nostri prodotti e hai bisogno di assistenza?

In questo caso puoi contattarci via telefono 3758269681 oppure via email: assistance@luxled.it oppure puoi scaricare il modulo RMA che trovi qui di sotto, compilalo, invialo a: info@luxled.it oppure assistance@luxled.it e riceverai le istruzioni per la riparazione della tua lampada.


1) Compila il form

Compila il form e invialo; riceverai una mail del FORM compilato e il nostro servizio assistenza si metterà in contatto con te.

Richiesta RMA (#34)

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Una volta inviato il form riceverai una mail di conferma con il riepilogo del form all'indirizzo email da te inserito; il nostro staff ti invierà in seguito il numero di RMA e le istruzioni per la spedizione dei prodotti. 


2) Scarica il modulo RMA compilabile

Scaricalo, compilalo (anche con il PC), scansionalo e invialo a assistance@luxled.it. Riceverai una mail dal nostro servizio assistenza.


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